Como mensurar pesquisas internas do seu site com Google Analytics

E aí turma, hoje o assunto é Pesquisa Interna, recurso que está presente em alguns dos sites publicados na internet e que facilita e muito a vida do usuário na hora de encontrar o conteúdo que deseja.

Um bom site conta com uma boa arquitetura da informação, que define exatamente a estrutura das páginas e a navegação que o usuário deverá fazer para encontrar o que deseja, e uma caixa de pesquisa ajuda ainda mais na busca de conteúdo.

O objetivo deste post é mostrar na prática como configurar o Google Analytics para monitorar os termos utilizados pelos usuários do seu site em buscas internas e assim entender se o recurso de pesquisa é bem utilizado ou não.

O site utilizado

Neste post eu vou utilizar meu próprio site como exemplo de pesquisa interna. Existe no canto superior uma caixa de pesquisa, onde o usuário pode pesquisar usando uma ou várias palavras.

O resultado das pesquisas do site é uma página com uma lista de posts e cursos relacionados com a palavra-chave utilizada.

Importante observar a URL da página de resultado (/busca), que possui um Parâmetro de Consulta (termo) e seu Valor (html). Esses valores são necessários para fazer a configuração correta no Google Analytics.

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